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お客様各位

日頃より当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

これまで当社の調査等で、良く似た外観や全く別の素材を使用した模倣品が、インターネット販売を中心に流通していることが確認されております。

模倣品はブランドイメージの低下だけでなく、市場の喪失も引き起こし、目的とした製品の機能を果たさないという品質問題等により、お客様に被害や不利益につながる可能性もあります。
模倣品の被害からお客様を守り、安心して製品をご使用していただくために、当社では模倣業者に対して法的措置などの断固たる姿勢で立ち向かうことの重要性を認識しております。

また、販売サイト、商品案内、販売ツールでの弊社の技術データ、商品データ、弊社所有の写真、学会発表内容等を無断掲載されたり、薬機法に抵触するような表現のもの等も急増しております。

お客様におかれましては、以下の一覧表の内容をご確認の上、模倣品を誤って購入しないよう、当社製品を正規ルートでご購入いただきますようお願いいたします。

なお、模倣品による不具合や損害ついては、当社ではその責任を負いかねますので、ご理解のほどお願い申し上げます。
今後も引き続き当社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

バイオエスペランサおよびバイオラバー

●山本化学工業製でも大きく分けて「(常温)赤外線を放射する素材」、「ウェットスーツ素材」、「水着素材」の3つがありますが、必ず「(常温)赤外線を放射する素材」であることを確かめた上、ご購入ください。

●「バイオエスペランサ」「バイオラバー」のブランド名の商品をご購入ください。中には紛らわしい名称の商品もあります。

●販売認定証が確認できる販売店にてご購入ください。また、販売認定証の有効期限が切れていないかご確認ください。

●製品に個体番号カードが同梱しているか、個体番号のタグが取り付けられているか、個体番号が記載した保証書(右下にWarranty Card No.)があるかのいずれかをご確認ください。(コースター、カバー類等の一部商品を除く)

●ECショップで、カタログをスキャンしたような画像を使用しているところで購入しないでください。

●景品表示法を逸脱した内容を記載した販売店やECショップでは購入しないでください。

メディカルバイオラバー

●販売認定証が確認できる販売店にてご購入ください。また、販売認定証の有効期限が切れていないかご確認ください。

●医療機器のため、工場からの出荷時には箱に透明の封印シールが必ず貼っています。封印シールが剥がれているものや剥がした後があるものは決してご購入しないようご注意ください。

●製品の箱の側面部のバーコード横に個体番号の記載があるかご確認ください。

●製品に個体番号が記載されたタグがあるかご確認ください。

ゼロポジション水着

●ゼロポジションのロゴマークがオモテ面に付いているかご確認ください。

●取扱説明書が同梱されているかご確認ください。

その他

●ご不明な点等がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。